本报讯
近日,家在新华区西市场街道的著女士收到一条手机短信,说她8月22日在市区一商场用信用卡消费7860元,这笔钱将从她的银行账户中扣除。“怎么可能呢,这是没有的事啊。”昨日,著女士向本报反映了此事。
据著女士介绍,8月23日中午,她收到一条手机短信。短信
内容是以建行名义发的“紧急通知”,说她8月22日在市区一商场用信用卡消费7860元,这笔钱将从她的银行账户中扣除。短信末尾还留了一个咨询电话,是本地小灵通号码。因为8月22日根本没有去短信中提到的那家商场购物,著女士赶紧拨打短信中留的咨询电话。接通电话,著女士说明情况后,对方要她说出银行卡账号。“我觉得有点不对劲,我问对方是不是建行的工作人员、在哪儿办公、能否当面咨询。对方说‘你不咨询算了。’然后挂掉了电话。”著女士说。
8月25日上午,经过查询,笔者发现给著女士发短信的小灵通号归属地是广东揭阳。随后,笔者拨打了短信中的咨询电话,但处于关机状态。上午12时许,电话终于打通,接电话的是一名外地口音的男子。笔者佯称收到一条信用卡消费短信,男子让笔者报银行卡账号,说他们需要查询一下。笔者照做,男子又要笔者说出账号的密码,笔者拒绝,男子称不说密码后果自负,然后挂掉了电话。当日下午,笔者再拨打该号码,这部电话一直处于关机状态。
昨日上午,笔者来到建行平顶山分行个人银行事业部银行卡中心,表明来意后,一韩姓工作人员说,8月23日,他们已接到一些客户的反映,他们提醒客户不要相信这样的信息,这是不法分子冒充建行的名义所发的诈骗短信。目前,该行就此事已通知平顶山辖区建行的各个支行、网点。
同时,该工作人员还告诉笔者,建行给客户所发信息的号码以及咨询电话都是建行的全国统一客服号码95533,而不会是普通的电话号码。市民收到类似的短信一定不要轻信,更不能将银行账号和密码告诉对方,以免上当受骗。(王路生)