本报讯自6月底开始，细心的市民会发现，每天晚上，由建行平顶山分行员工组成的ATM柜员机夜间巡查组都会对该行设置在市区的ATM柜员机进行巡查。
他们每到一个网点就拿出自己的龙卡对ATM柜员机进行测试。如有异常，巡查组会及时予以处理。这是建行平顶山分行进一
步加强ATM柜员机管理采取的一项重要措施。
据了解，目前全市建行拥有的ATM机和存取款一体机、多媒体自助查询终端均具有中英文界面显示，具有双语操作提示；ATM和存取款一体机可以受理外卡，如VISA、MC(mastercard)、JCB、DC（大莱），并在醒目位置加贴银联标志、境外银行卡组织标识；自助设备屏幕提示语以中英文显示银行客户服务95533热线电话，自助设备打印凭条包含中英文客户服务95533热线电话信息。该行并制定了详细的应急预案，加大对自助设备的巡查频率，落实自助银行场所安全保卫管理和卫生环境清洁管理，保证为客户提供良好的使用环境。
据建行平顶山分行个人银行事业部有关人士介绍，建行与美国银行合作开通的直联汇款、美国银行发行的信用卡在建行ATM机上免费取现，将是奥运期间建行向外宾客户服务的又一个亮点。（常洪涛李军鹏）
