针线包“变脸”

     7月8日，一只功能齐全的塑料抽屉摆放在桌子上。在市邮政局火车站邮政储蓄大厅桌子上，常年都有一只方便群众的“针线包”，如今针线包变成了功能齐全的塑料抽屉，里面除放有针线外，还有计算器、老花镜、胶水、常用药等用品。本报记者李志勇摄

真情带来活力

    朱敏（神马橡胶轮胎公司）

    现在很多单位都说要以人为本，可怎样做才是以人为本呢？市邮政局给了我们答案，那就是单位领导要时刻把职工冷暖放在心上，用真情去感动职工，让职工把感恩的心化作工作的动力，把单位当做自己的家，用心工作。这样企业才能不断克服困难，摆脱困境，走向辉煌。

    加强企业建设

    司东营（平煤集团十矿）

    增强企业的凝聚力，促进企业发展一是做好企业的文化建设，让职工有归属感；二是企业要以人为本，多关心职工的生活，并为职工的家庭着想，积极帮助有困难的家庭；三是搞好职工的培训，让他们能在工作和生活中充满激情和活力；四是在企业内部建立健全监督机制；五是合理配置人力资源，打破常规的论资排辈，让有知识有能力的年轻人有机会参与领导岗位的竞争；六是企业在做好自己的事的同时，还要积极地参与社会的公益活动，救助灾区，捐款捐物，以增强社会的公信度，树立良好的企业形象等。

    关心员工疾苦

    秦修远（市公安局特警支队）

    “人心齐，泰山移”，体现到一个单位就是凝聚力，如何增强单位的凝聚力，从市邮政局的相关报道中我得出了几点：

    首先，单位应重视员工的疾苦，把单位的发展同职工生活水平的提高、职工个人的发展联系起来，将单位的发展成果惠及到每一名员工身上。市邮政局关心职工生活，实行的“三保证三关爱”、“三必访三必探三必贺”正是做到了这一点，职工们才能安下心为单位的发展尽心竭力，才能把单位当做自己的家，心往一处想，劲儿往一处使。

    其次，单位的负责人应该具有大局意识和领导艺术，能够调动起全体员工的积极性，聚集起全体员工的力量。

    最后，单位还应有一个科学的发展计划，使每个员工都有一个共同的奋斗方向。

    关心职工

    程永和（鲁山县）

    连日来，《平顶山日报》陆续推出了市邮政局以人为本、创新发展的系列报道，拜读后感受很深。一位退休职工摔伤后，她第一个电话不是打给家人，而是打给单位领导，由此可见，该单位与职工联系之紧密。

    冰冻三尺非一日之寒。市邮政局常年坚持的“三必访三必探三必贺”及“三保证三关爱”和“六落实”等关心职工的政策不是挂在嘴边，而是落实在实际行动中。

    人非草木孰能无情。只要企业真情对待职工，职工也就会自然而然地真情对待企业；只要企业把职工的事真正放在心上，职工就会把企业的担子真正放在肩上。职工与企业息息相关，只有真正达到职工与企业同呼吸共命运，企业才会形成强大的凝聚力。

    强化认同感增强归属感

    马有福（神马实业公司原丝一厂）

    我认为，一个单位、一个团队要增强自身的凝聚力，首先要强化职工的认同感。要用宏伟的发展蓝图来激励职工，选准发展目标，明确发展方向，并一步步朝着既定的目标去努力；职工只有认同团队目标，从中看到希望，才会感到干有奔头儿，干有动力，才会积极地承担下达的任务，工作中才会体现出较强的事业心和责任感。

    其次是要努力营造和谐的工作氛围，增强职工对单位的归属感。要像市邮政局那样，真心实意去关心职工，善待职工，设身处地为职工着想，尽其所能为职工谋利，只有让“我为单位，单位为我”的意识深深根植于职工心中，在单位与职工间真正形成鱼水关系，让职工切实感到单位就是自己的“家”，这样职工才会心甘情愿地主动通过自己的行动来为这个“家”分忧解难，心甘情愿地为这个“家”付出；为了大家共同的利益，才会与团队成员和谐共处、彼此宽容，心往一处想，劲儿往一处使，才会与单位共担风雨、同舟共济。

    人本主义是根本

    范庆杰（卫东区）

    人本主义就是以人为本，从企业员工的角度出发考虑问题。作为一名普普通通的员工，如果在自己有喜事时能得到企业领导的真诚祝贺，在自己有病或失去亲人时能得到领导的及时抚慰，他就会把这种深深的感激之情化作巨大的工作动力，他的工作积极性就会更高，他就会更加热爱所在的集体，这个集体的凝聚力也就会更强。

    市邮政局职工得到了局领导无微不至的关怀和爱护，职工将感恩之情化作工作动力。局领导真正做到并做好了以人为本，想职工所想，急职工所急，及时解决了职工们在生活、医疗、教育等方面的后顾之忧，两下的合力使其在“学先进、比创新、看实效”活动中成为一面鲜明的旗帜。他们的成功经验，值得每一个单位、每一个部门领头人思考和学习。

    以人为本不能仅停留在口头上、文件中，而应该将这一思想落实到企业的日常工作中去，真正做到将职工的冷暖挂在心上，把职工的利益放在心里，只有做到并做好了这一切，单位、部门的工作积极性才会更高，凝聚力也才会更强。

    要重实效的以人为本

    李伟强（市二十七中）

    以人为本是党的十六大以来党中央突出强调的一个重要思想和基本要求。在党的十七大报告中又重新强调了：科学发展观核心是以人为本。

    于是，无论哪个单位在制定工作时，都要把以人为本作为工作的重心，各个单位也都做了认真的落实。市邮政局用实践完美地诠释了以人为本，他们没有让以人为本停留在口头上、文件上，而是用实际的行动来实践了以人为本。

    喊空口号的以人为本，只能使单位领导的公信力在职工心目中下降，人心更加涣散。学习我市邮政局重实效的以人为本，才能真正团结人心，增进企业的凝聚力。

    需要制度化保障

    庞涛（辽宁省）

    从市邮政局凝聚人心创新发展的实践经验来看，以人为本的思想是离不开有力的制度来保证的。“三保证三关爱”“六落实”等，这些充满着人性化的制度虽好，但是如果没有强有力的机制保障，那么，也就只会变成一纸空文。柔性化的行动与刚性化的制度是相辅相成缺一不可的。就像人的两条腿，只有互相配合才能完成既定目标。因为只有在制度形成的威权监督下，良好的制度才能在阳光下公平、公正、透明地执行，才不会因为人员的更替或者人为的作用而改变，才可能把最广大员工的力量聚焦到一个点上，发挥其最大的潜力和能量。

 编辑絮语：以人为本

    如何提高企业的凝聚力、向心力，市邮政局的实践证明，以人为本是关键。

    以人为本首先要建立一套能调动员工积极性的绩效考核制度和人力资源管理制度，充分调动员工的积极性、主动性。

    市邮政局制定的“企业内部分配办法”，解决了多年来工资分配中存在的问题。尤其对职工的津贴福利和岗位工资予以保障，从制度上维护了职工的根本利益，对绩效工资实行多劳多得的分配原则，调动能人发展业务的积极性。市邮政局还深化用工制度改革，激活了人力资源。“三工转换”，打破了用工身份界限，激发了职工的潜能。创新机制，激活人力资源，为平顶山市邮政事业的发展注入了源源不断的活力和动力。

    以人为本要求在重视效率的同时还要兼顾公平——关心困难职工，让员工真正找到家的感觉。

    市邮政局不仅自己创造出了“三必访三必探三必贺”制度，而且认真执行河南省邮政局出台的“三保证三关爱”和“六落实”制度，把关心爱护员工的做法进一步升华。在这些制度下，受益的虽是少数员工，但会让所有员工看在眼里，记在心里，会让他们清楚地知道，如果他们家里出现这样的情况，他们不会孤独无助，会让他们真心地爱单位这个大家庭，真心地投入这个大家庭，并与之荣辱与共。这就是这些制度的力量。

    以人为本，许多单位都认识到了，都在做，但做得不见得都好。眼前，在我们身边就有一个以人为本的模范——市邮政局。相信，多宣传学习市邮政局的经验，会推动各单位的工作，更会推动我市的各项工作。

■下期话题预告 ：复读，不复读？

    据《平顶山晚报》7月11日报道，“今年高考我儿子考了527分，我想让他走二本，可他非要复读。到底走二本好还是复读好？”“我的高考成绩只能走高专，我觉得自己很努力了，也想上个专科学校，可父母非让我复读，真烦！”……高考分数公布以来，笔者近日不断接到考生和家长的求助电话。

    “百姓话题”下期主题为：复读，不复读？欢迎读者参与讨论。

    感谢网友翟红果推荐。欢迎推荐话题。

    来稿请寄本报通联部，电子信箱：pdsfk@pdsrb.sina.net。也可登录平顶山新闻网报网联动平台（http://www.pdsdaily.com.cn/club），跟帖讨论。截稿日期：2008年7月17日。（关运凯）