1998年，独立运营的市邮政局债务缠身、人心涣散、业务锐减。10年后，市邮政局发生巨变，成为行业领先、员工自豪、社会认可的现代服务企业。（详见6月28日本报一版）
我们说，任何一项有实质性进步的工作，都是创新的成果。市邮政局走出困境的过程就充满着创新的精
神。面对困难和矛盾，市邮政局的领导班子善于运用创新的思维和方法加以解决——创新观念，用真情关爱职工，产生了巨大的凝聚力；创新机制，“三工转换”，为企业发展注入了不竭的动力；创新经营，业务范围不断拓宽，使企业保持了旺盛的生机。
别的单位和部门在发展的过程中也同样会遇到各种各样的困难和矛盾。这些困难和矛盾虽与市邮政局遇到的困难和矛盾不尽相同，但解决这些困难和矛盾的方法却是相通的。每个单位、每个部门只要像市邮政局那样，坚持运用马克思主义的立场、观点和方法，结合自身实际，用心谋划，创造性地工作，就会埋头苦干不叫苦、困难面前不退缩、面对矛盾办法多。
从困难重重到行业领先，市邮政局的发展变化，给人许多感悟，其中之一就是企业要发展、事业要前进，单位的领导班子尤其是领头人必须学会做善于解决矛盾的高手。
(吴学清)
