孩子考上了大学，单位送来助学补助金；父母无收入来源，单位发放生活补助金；自己和家人看病，单位送来补助；逢年过节，单位把问候和礼物送到退休职工家中……

    敬老爱幼，嘘寒问暖。把职工的家事 当做单位的事来办，这个“管得宽”的单位就是市邮政局。这种“多管闲事”使这个单位的职工干起活儿来身上很有劲儿。（见本报昨日A14版报道）

    对于城市居民来说，有一个“好单位”恐怕是关系家庭幸福和个人发展的大事。因而，关于“好单位”的话题往往成为城市居民的关注热点。一个例子是：自从窦文涛在《锵锵三人行》中半真半假地说出“凤凰卫视把女人当男人用，把男人当驴子用”的话后，这句话频频被一些工薪阶层引用，但更多时候不是说敬业和打拼精神，而是用来抒发对单位视自己为赚钱工具的不满。

    为什么会有这样的感叹？除了工作压力大、任务重等方面的因素外，可以肯定的一点是，还有些“发牢骚”的工薪族觉得自己没有受到应有的尊重，可能他们的薪水不差，但他们还是感觉自己不那么幸福。

    人有别于动物的是，除了吃饭外，人还要追求幸福。这种幸福有三个层次：第一个层次是来自衣食住行用等物质需求方面的满足，因此，人要努力工作以谋求财富，谋求个体价值的实现。这可以归结为爱自己。第二个层次是来自情感需求的满足，人需要有忠诚的对象，如家人、朋友、恋人、婚姻，并从这种忠诚中获得亲情、友谊、爱情、尊重及信任。这可以归结为爱他人。第三个层次是来自精神需求的满足。人总是要有所追求的，这就需要维护公共利益、保障公平分配，追求普遍的自由和平等。这就是要爱大家。这种类似于儒家修身、齐家、治国、平天下传统思想的三重幸福实际上也对应了今天我们所说的“以人为本”、“和谐社会”、“科学发展观”三个概念。

    在单位付出劳动，是个人获得这三重幸福的途径。人不是赚钱工具，除了干活拿钱、吃饱穿暖，还要获得更深层次的幸福，还要获得尊重。尊重人，就是尊重人的劳动和尊重人的人格。在企业中，前者可以用薪酬来体现，后者需要企业从关心职工的生活、情感需求入手，尊重职工的情感，把职工对家庭、婚姻的忠诚延伸到企业中来，以关心换理解，以尊重换信任，以信任换来职工对企业的忠诚，企业才会从中得到发展的动力。

    正是由于得到了这种尊重，市邮政局投递员史东红能够去郑州免费接受白内障手术，接到春节生活补助的母亲能够感受到女儿努力工作的动力。

    正是由于获得了这种关心，市邮政局职工李新文、丁焕卿没有因家人患病陷入经济和精神的困境，反而深深体会到企业与家之间的依存关系，体会到在这样的企业“越干越有劲儿”。

    正是由于感受到了这种信任，曾是下岗人员的市邮政局投递员申战胜能够成为邮政行业的劳模，并以感恩的心态在工作中实现自己的人生价值。

    家和万事兴，心齐拧股绳。以人为本，尊重人、理解人、关心人，从尊重中创和谐，从和谐中打造凝聚力，从凝聚力中获得发展力量，再以企业的发展成果回馈职工对企业的贡献。这正是市邮政局从一盘沙到一股绳，得以“绝境逢生”的关键所在。