张女士在市区一家事业单位上班，前不久，她在淘宝网上为女儿买了一个200元钱的布娃娃，女儿爱不释手，张女士对这次购物非常满意。据统计，中国有网民9400万，同时有17.9%的网民在半年内有过网络购物经历。网络购物，已不知不觉地走进了普通市民的生活。
便宜所以购买
“我上网购物主要买衣服，便宜嘛。”供职于市直一家事业单位的王先生告诉记者。王先生的经验是，网上的衣服便宜，肩宽、衣长、胸围、颜色都标得很清楚，一般都会买到合身的。去年冬天，他买了两件羽绒服，每件都是100多元，穿上大小也合适。“你不怕里面的不是鸭绒吗？”记者问。“我现在缺钱，100多块钱的东西，穿两年就烦了，只要暖和不就行了？”他倒看得开。
有爱就有伤痛
在市区一家事业单位上班的李女士曾在网上相中一件浅咖啡色的上衣，但收到的衣服颜色却很重，很老气，完全没有了图片上的效果。
贾先生也有类似的消费经历。刚刚在网上为自己买了一件风衣，大小、款式都合适，就是衣料与网上的图片差别太大。“可能是灯光的问题吧，看图片，这个衣服很板正，料子很密实，色泽也很好，但寄过来的实物有点毛，料子有点软，不上档次。”贾先生说。
网络购物小技巧
网络购物有惊喜，但也有苦恼，遇到诚信的商家还好，遇到一个不诚信的商家麻烦事就来了。为了帮助希望尝试在网上购物的新买家“擦亮眼睛”，记者收集了一些小技巧，供读者朋友借鉴：
1.交易前查询卖家信用度
信用评价是衡量网上用户信誉的重要指标。因此，消费者应尽量选信用度高的卖家交易。当然，也不能盲目相信星级，建议在交易前要查看该用户注册的时间、所交易的具体商品以及其他用户给他的具体评价留言内容。
2.货比三家
在网上购物时千万不能有贪小便宜的心理。对那些超常低于市场价的商品，尤其要谨慎，因为有些不诚信卖家就是靠低价来蒙骗消费者的。消费者可在比较不同卖家的商品描述、诚信等级与服务情况后，再作判断不迟。
3.确保资金安全
消费者在网上达成了交易后，在付款前首先要仔细确认卖家的联系方式，务必要获得交易对象的固定联系电话，尽量避免同不愿意提供过多个人信息的卖家交易。同时，在资金交易时，用户还可以关注各网站推出的辅助安全机制，比如eBay易趣的“安付通”和淘宝的“支付宝”，它们保管消费者所付款项直到消费者收到、检验并核准过物品后，网站才把货款发放给卖家。
4.交易后售货凭证莫忘记
在传统的网下购物中，人们习惯索要凭证即发票。但网上购物却是一“点”定音，因为没有相关凭证，很多纠纷往往不了了之。因此，建议消费者在完成交易后，要向卖家索要收据或其他收费凭证，并妥善保管汇款单据等，同时还要保留与卖家的往来邮件，以备不时之需。（本报记者牛晓燕)
