燃气抄表员胡俊英感动了无数鹰城人――似乎就是因为她，大家知道了还有“魅力服务”这个词儿。

    读了胡俊英与记者的对话（见7月29日本版报道），除再次感动之外，笔者猛然发现，她不仅是爱岗敬业的行者，而且是才思敏捷的智者。请听她的这段表白：

    “刚开始工作的时候，我珍视这份别人躲避都来不及的工作……后来，可能是‘一不留神’做到一个高度，想不再做就很难，比如对老年人的关心、体贴，对病人的爱护等已经成为一种习惯，一种下意识，有一种‘原生态’的味道。”

    不知读者读了这段文字有何感想，反正笔者有一种听睿智风趣的学者讲学的享受。当然，伴随享受的还有深思。尤其是她那句“一不留神”做到一个高度，可以说浸润着“寓教于乐”的大家风范，让人读后想忘掉都很难。

    由此，笔者想到了登山。唯有既不关注前面还有多高，又不留意后面走过了多少，就那么一直“下意识”地不停攀登的人，才能真正体味“一不留神”到了山顶的惊喜。

    干工作也像登山。一旦爱岗敬业成为一种习惯，一种下意识，一旦干工作干出“原生态”的味道，“一不留神”做到某种高度只是早晚的事儿，而且很可能也会进入“想不再做就很难”的境界。　　

    这也算是胡俊英“一不留神”展示的魅力吧？